আরো বর্ণনা
প্রশ্ন: আপনি কোন উপায়ে পণ্য পাঠান?
উত্তর: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা ইয়ানওয়েনের মাধ্যমে পণ্য পাঠাই।DHL, FedEx, UPS, কিন্তু FedEx, UPS বা TNT এর মাধ্যমে ইউরোপীয় দেশগুলোতে পাঠানো হয়।ডিএইচএল ব্যবহার করবেন না, কারণ ডিএইচএল মূল্যের সাথে খুব কঠোর, এমনকি আসল মান দেখান এটি এখনও কখনও কখনও বহন করতে পারে না।
প্রশ্ন: চালানের জন্য কম মান তৈরি করতে পারে?
উত্তর: ইউরোপীয় দেশগুলোর কাছে কম মূল্য তৈরি করতে পারে না, বাস্তব দেখানো দরকার।যদি না হয়, FedEx, UPS বা TNT এটি জাহাজ করতে অস্বীকার করবে।
প্রশ্ন: আমার কি ট্যাক্স দিতে হবে?
উত্তর: হ্যাঁ এটা হল, বেশিরভাগ দেশকে ট্যাক্স দিতে হবে কিন্তু আপনার দেশের কাস্টমসের নিয়ম অনুযায়ী।যেমন ইউরোপীয় দেশগুলিতে সমস্ত আমদানিকৃত পণ্যের জন্য ট্যাক্স দিতে হয়।কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 800০০ ডলারের নিচে জাহাজে এই মুহুর্তে টাকা দিতে হবে না।
প্রশ্ন: আমি কতক্ষণ পণ্য পেতে পারি?
উত্তর: এটি এক্সপ্রেস কোম্পানির উপর নির্ভর করে।ব্যস্ত সময় না সাধারণত 4-7 দিন, আমরা পণ্য পাঠানোর পরে।ব্যস্ত সময় বেশি থাকবে।যদি বিশেষ পরিস্থিতির মুখোমুখি হন, তবে করোভাইরাস দ্বারা প্রভাবিত ডিএইচএল দ্বারা সবচেয়ে খারাপ লাগে প্রায় 30 দিন।
প্রশ্ন: আমি কেন ডিএইচএলকে কল করি, সে আমাকে উত্তর দেয় ডিএইচএল এই ট্র্যাকিং নম্বরটি পায় না।
উত্তর: এর মানে হল ডিএইচএল কেবল পণ্যগুলি লেবেল করেছে এবং এখনও ডিএইচএল গুদামে রয়েছে।এটি তোলা হয়নি, তাই অনুগ্রহ করে এর জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটি বাছাই করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
প্রশ্ন: কেন মাঝে মাঝে আমি নিজে পণ্য নিতে বলি না, কিন্তু DHL দেখায় গ্রাহকের জন্য পণ্য নেওয়ার অপেক্ষায় আছে।
উত্তর: হয়তো তারা এত বেশি পণ্য সরবরাহ করতে খুব ব্যস্ত তাই তারা চায় আপনি এটি তুলে নিন।কিন্তু আপনি তাদের কল করতে পারেন যাতে তারা আপনার কাছে পৌঁছে দেয়।অথবা পণ্য নিতে আপনার কষ্ট হয়।
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!